Alle Produktvideos
Produktdemo · Kapitel 7 von 29 · Neukunden gewinnen

Aktivitäten und Notizen im CRM: Jeden Kundenkontakt dokumentieren

Telefonat, Mail, Besprechung oder Notiz: Jeder Kontakt wird zur Aktivität, damit das ganze Team weiß, was besprochen wurde.

0:46 Minuten

Aktivitäten und Notizen im CRM: Jeden Kundenkontakt dokumentieren | ApexLead-pro

Mit dem Klick wird das Video von YouTube geladen, dabei werden Daten an Google übertragen. Mehr dazu

In diesem Kapitel

  • Die Seite Aktivitäten mit Filtern nach Art, Firma und Lead
  • Welche Einträge von selbst entstehen
  • Aus Gesprächen werden Aufgaben

Das Video zum Nachlesen

Der gesprochene Text dieses Kapitels.

Jeder Kontakt mit dem Kunden ist eine Aktivität: ein Telefonat, eine Mail, eine Besprechung oder einfach eine Notiz. So weiß jeder im Team, wer wann mit wem worüber gesprochen hat.

Auf der Seite Aktivitäten sehen Sie alles auf einen Blick und filtern nach Art, Firma oder Lead.

Muss ich das alles von Hand eintragen?

Zum Glück nicht. Die meisten Einträge entstehen von allein: aus dem Akquise- und Anrufmodus, aus Ihrem verbundenen Postfach, aus Besuchsberichten und beim Versand von Angeboten. Sie tragen nur noch ein, was sonst nirgends auftaucht.

Und aus Gesprächen werden Aufgaben.

Alle Firmen, Personen und Zahlen im Video sind erfundene Beispieldaten.

Weiter in der Produktdemo

Alle 29 Kapitel im Überblick Playlist auf YouTube

Lieber selbst ausprobieren?
Oder gemeinsam ansehen.

Testen Sie ApexLead-pro 14 Tage kostenlos, oder wir zeigen Ihnen in einem persönlichen Gespräch, wie es zu Ihrem Vertrieb passt.

Kostenlos testenBeratungstermin vereinbaren

14 Tage kostenlos · Keine Einrichtungsgebühr · Monatlich kündbar

Erst den kostenlosen CRM-Check machen